Подробнее о развитии ситуации на рынке сервисных услуг поведал Сергей Урлин, директор по сервисному обслуживанию BMW, MINI, Motorrad АВТОДОМ Зорге.
В 2022 году вырастает популярность услуг СТО. При сохраняющемся недостатке запчастей и девайсов клиенты стремятся продлить срок эксплуатации собственного кара, отремонтировать и обслужить его впору.
Как сейчас развивается ситуация на рынке сервисных услуг?
Клиенты дилерской сети столкнулись с значимым увеличением цены запасных частей и ограничением доступности, а, время от времени, и не возможностью поставки/заказа определенных групп запасных частей. При всем этом, АВТОДОМ подготовил особые рекламные акции, направленные на сокращение цены обслуживания/ремонта каров. Добавочно, интенсивно занимается поиском других поставок запасных частей, чтоб нивелировать ограничение поставок с центрального склада БМВ.
Есть ли запасные части в наличии?
Главные запасные части, нужные для выполнения технического обслуживания и текущего ремонта, есть в наличии на дилерской станции.
Производятся ли гарантийные обязательства?
Гарантийные обязательства производятся в полном объеме и фактически без ограничений.
Какие действуют спецпредложения на сервисные услуги в АВТОДОМ?
В реальный момент в АВТОДОМ действует довольно огромное количество особых предложений, таковых как:
— Подмена масла по фиксированной стоимости «12 000 – 14 000 – 16 000»
— Особое предложение по подмене воздушных и салонных фильтров
— Фиксированная стоимость по расцветке одной детали за 15 490 рублей
— Особое предложение по подготовке кара к летнему сезону «Весна 2022»
— Особое предложение по детейлингу – полировка кузова с нанесением глиняного покрытия и химчистка салона