Поставив свои 1-ые авто южноамериканским клиентам в марте, бренд VinFast уже инициирует отзыв кроссовера VF 8. Информационно-развлекательный экран электромобиля имеет программную ошибку, которая в состоянии сделать его пустым.
Производитель электрокаров VinFast выйдет на NYSE за счет слияния со SPAC на сумму 27 миллиардов баксов
В документах, поданных в Национальное управление сохранности дорожного движения (NHTSA), компания докладывает, что в первый раз выяснила о данной дилемме 27 апреля 2023 года, прочитав комменты и опаски клиентов.
Один клиент сказал, что его многофункциональное головное устройство (MHU), информационно-развлекательный экран, расположенный в центре приборной панели, погас. Компания решила смотреть за новенькими жалобами. В период с 29 апреля по 2 мая она нашла еще четыре упоминания о пустых экранах от клиентов.
Хотя у модели VF 8 есть проекционный экран, MHU — единственный экран в салоне иномарки. Это делает его достаточно принципиальным элементом для водителей. Без него авто не может передавать важную информацию водителю.
Оказалось, что программный недостаток, который стоит за данной неувязкой, не перекрывает экран. Он отключается до того времени, пока кар не получит перезагрузку, опосля что обычная работа возобновится. Таковая неувязка может появиться независимо от того, припаркован кар либо находится в движении.
Всего неувязка затрагивает 999 каров VinFast VF 8 в США (Соединённые Штаты Америки — государство в Северной Америке). Из их 111 находятся в руках личных клиентов, 153 числятся в в качестве тс, а другие 735 каров как и раньше принадлежат VinFast. Всего компании понятно о 18 вариантах отключения экранов на 14 карах.
VinFast считает, что может решить делему при помощи исправления дефектного ПО (то есть программное обеспечение — комплект программ для компьютеров и вычислительных устройств), заставляя экран опять отображаться, обнаруживая и устраняя ошибку наименее чем за 200 миллисекунд. Автопроизводитель решит вопросец за собственный счет.
Читайте также о том, что VinFast откладывает пуск производства в США (Соединённые Штаты Америки — государство в Северной Америке) до 2025 года из-за «административных процедур».
