Подать документы в электрическом виде в страховую компанию в связи с трагедией, оформленной по Европротоколу, и вести все предстоящее взаимодействие со страховщиком в дистанционном формате сделалось вероятным в июле 2023 года. Тогда вступили в силу надлежащие поправки в законе о ОСАГО.
Более пользующимся популярностью новейший сервис стал у автомобилистов из Москвы (15,3 %), Подмосковья (10,8 %), Санкт-Петербурга (6,2 %), Екатеринбурга (3,9 %) и Ижевска (3,8 %).
Всего с момента пуска функционала в «Согласие» поступили выше 700 онлайн-заявлений по полисам ОСАГО от водителей из 70 городов. Общая сумма выплаченных страховых возмещений по дистанционно урегулированным убыткам составила наиболее 19 миллионов рублей.
Специалисты фиксируют нарастающую популярность внедренного сервиса. Так, еще в августе компания «Согласие» получила от водителей всего 10 заявлений в электрическом виде. В следующие месяцы их количество значительно увеличивалось и достигнуло пика к концу прошлого года. В декабре было принято уже 241 онлайн-обращений.
«Функция подачи заявления в электрическом виде для дистанционного урегулирования убытка по Европротоколу в ОСАГО доступна как в личном кабинете на веб-сайте страховщика, так и в нашем мобильном приложении. При выбирании данной для нас функции юзер перенаправляется на портал Госуслуг, где можно подать заявление и приложить нужные документы. Также все можно оформить в мобильном приложении «Госуслуги Авто». Сервис дозволяет не посещать кабинет страховщика, все взаимодействие и обмен информацией делается через электрические сервисы без необходимости дублирования функций через извещения почтой РФ (Российская Федерация — государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина)«, — пояснили спецы департамента экспертизы и урегулирования убытков компании.
